Hausarztpraxis Dr. med. Katharina Lendholt.de

Anforderungen (Rezepte, Überweisungen etc.)

Ich mag es nicht besonders, wenn sich am Tresen meiner Praxis lange Schlangen bilden und in Pandemiezeiten, das Wartezimmer voller PatientInnen sitzt, die nur auf meine Unterschrift warten. Wir haben daher im April 2021 verbindlich eingeführt, dass im Regelfall Rezepte, Überweisungen, Transportscheine, Heilmittelverordnungen u.s.w. nur nach Vorbestellung ausgegeben werden. Diese Regelung bedeutete für viele der ehemaligen PatientInnen von Frau Kutscher eine ziemliche Umstellung und setzt etwas Planung Ihrerseits voraus. Letztendlich sparen Sie sich damit aber Wartezeit und meine Mitarbeiterinnen können sich besser auf andere Dinge konzentrieren und Bestellungen in Ruhe und nacheinander in der Mittagspause abarbeiten. Meine Helferinnen sind angehalten, die Vorbestellungsregel strickt umzusetzen, wobei natürlich kein gebrechlicher Patient, der sich nun einmal in die Praxis bemüht und keine Tabletten mehr hat, wieder nach Hause geschickt wird. Ausnahmen machen wir immer! Die Bearbeitung Ihrer Anforderungen erfolgt bei Bestellung bis 11:00 Uhr normalerweise bis zum Folgetag. Zwei Tage Bearbeitungszeit einzuplanen schadet aber nicht. Bestellungen, die am Wochenende oder während des Praxisurlaubs erfolgen sind natürlich nicht am Montagmorgen fertig!

Sollten Sie einen Termin in der Sprechstunde haben z.B. zur Auswertung von Untersuchungen, bespreche ich Ihre Anforderungswünsche am liebsten direkt mit Ihnen persönlich. Oft finden als Ergebnis solcher Termine Therapieanpassungen statt, die dann direkt bei der Rezeptaustellung berücksichtigt werden können.

Also bitte merken: Wer einen Termin in der Sprechstunde hat, muss nicht vorbestellen. Wir machen alle Anforderungen direkt während unseres Gespräches fertig.

Wie können Sie vorbestellen:

  1. Telefonisch persönlich bei meinen Mitarbeiterinnen während der Öffnungszeiten unter 03433 2604701
  2. Telefonisch über unser Servicetelefon rund um die Uhr an jedem Tag der Woche unter 03433 2604702. Hier ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
  3. Über die Bestellmaske auf unserer Homepage (Bitte beachten Sie hierbei, dass die Bestellungen auf einem Email Postfach auflaufen und bezüglich des Datenschutzes alle Einschränkungen einer nicht verschlüsselten Email gelten).
  4. Direkt per Email über info@praxis-lendholt.de oder rezepte@praxis-lendholt.de
  5. Per Zettelchen, dass Sie uns in den Briefkasten werfen oder am Tresen abgeben